Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних відвідувачів сайту салону краси «Lumière» (далі — «Салон») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010.

Користуючись формами на сайті, ви надаєте добровільну згоду на обробку ваших персональних даних на умовах, викладених нижче.

2. Які дані ми збираємо

Через форму онлайн-запису, форму зворотного зв’язку, форму підписки на розсилку та при оформленні замовлення в крамниці ми збираємо лише дані, необхідні для надання послуг:

• Ім’я — щоб звертатися до вас та ідентифікувати запис чи замовлення;
• Номер телефону — для підтвердження запису та нагадування про візит;
• Адреса електронної пошти — для надсилання підтвердження запису;
• Побажання до візиту (необов’язково) — щоб майстер підготувався до процедури;
• Адреса доставки — лише при замовленні товарів у крамниці з доставкою, для передачі кур’єрській службі;
• Обраний спосіб оплати — при оформленні замовлення в крамниці (готівка при отриманні або картка онлайн). Реквізити картки ми не збираємо і не зберігаємо — оплата проходить на боці платіжного провайдера;
• Email для розсилки — лише якщо ви окремо та добровільно підписалися через форму підписки на головній сторінці. Ця згода не є умовою запису чи замовлення.

Ми не збираємо та не обробляємо дані про расове чи етнічне походження, політичні й релігійні переконання, стан здоров’я та інші особливі категорії даних.

3. Мета обробки даних

• оформлення та підтвердження запису на послуги Салону;
• зв’язок із вами щодо перенесення або скасування візиту;
• обробка та доставка замовлень із крамниці;
• відповіді на звернення через форму зворотного зв’язку;
• надсилання бьюті-порад, сезонних пропозицій та акцій — виключно за окремою згодою, наданою через форму підписки.

Ми не використовуємо ваші дані для розсилок без окремої згоди та не передаємо їх третім особам, окрім випадків, прямо передбачених законодавством України.

3.1. Розсилка та відписка

Підписка на розсилку є добровільною й ніяк не впливає на можливість запису на послуги чи оформлення замовлення. Ви можете відписатися будь-коли — за посиланням у кожному листі або написавши нам на hello@lumiere-salon.com.ua. Після відписки ваш email видаляється зі списку розсилки.

4. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення мети обробки, але не довше 3 років з моменту останнього візиту, після чого видаляються або знеособлюються.

5. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані обробляються та з якою метою;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»);
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
• відписатися від розсилки в будь-який момент, зберігши при цьому доступ до всіх послуг Салону.

Для реалізації цих прав напишіть нам на hello@lumiere-salon.com.ua або зателефонуйте +380 67 123 45 67.

6. Захист даних

Доступ до персональних даних мають лише адміністратори Салону, які потребують його для виконання своїх обов’язків. Дані передаються захищеним з’єднанням (HTTPS).

7. Файли cookie та аналітика

Сайт не використовує рекламних трекерів. Технічні файли cookie можуть використовуватися виключно для коректної роботи сайту.

8. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

← Повернутися до запису